Аренда должна быть понятной для обеих сторон
SosedBeri строит сделку вокруг прозрачных статусов, залога, фотоактов, отзывов и возможности открыть спор.
Дальше это можно связать с реальной оплатой и проверкой телефона.
Профили и отзывы
Публичный профиль показывает рейтинг, отзывы, активность и подтвержденные признаки доверия.
Залог
Залог нужен, чтобы защитить владельца от повреждений. Решение по спорному залогу принимает администратор.
Фотоакты
Передача и возврат фиксируются фотографиями. Это помогает сравнить состояние вещи.
Чат по сделке
Обсуждение брони лучше вести в чате, привязанном к объявлению или конкретной заявке.
Модерация
Новые и отредактированные объявления попадают в очередь администратора.
Споры
Если стороны не согласны по состоянию вещи, спор можно открыть в личном кабинете.
Если что-то пошло не так
Откройте спор из карточки бронирования, опишите проблему и приложите фото. Администратор увидит арендатора, владельца, сумму залога, акты и примет решение: вернуть залог полностью, частично или удержать.
Читать правила сервиса